No medir los riesgos lo puede llevar a cometer errores. Pero paralizarse por las mismas causas, puede ser fatal para usted y su empresa. Aún el miedo debe administrarse correctamente.

Durante mi entrenamiento para ir a Vietnam, recibí parte de mi mejor capacitación en negocios. Es obvio que, en la guerra, la administración del miedo es un problema constante. Ya en combate, vi que en algunas ocasiones el miedo creaba cobardes, pero también creaba héroes. El miedo también provocó que algunos soldados fueran más listos… pero también que otros fueran unos verdaderos tontos…

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por Olman Martínez, Universidad de las ventas.

Todos nos equivocamos alguna vez… o muchas veces. Recobrarnos, ponernos de pie luego del error y sacarle provecho… eso es lo que a veces no hacemos.

Lo que separa a los triunfadores del resto no es el no errar. Muy por el contrario, la gente buena, en su intento por hacer más, por cambiar el mundo, por dejar huella, hasta se equivoca más a menudo que el resto.

Pero tienen las agallas para no quedarse inmóviles lamentándose y autoculpándose del error luego de cometido, sino que se enfocan en mejorar.

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La ingeniera María Mercuri pertenece a una nueva clase de jubilados. Comenzó a trabajar desde muy joven en una empresa de aceites para autos, siempre muy a gusto.

Pero cierto día sintió que ya no tenía fuerzas para continuar con su actividad, para ese entonces mucho mas extensa y con mayores responsabilidades.

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Quizás el enemigo más implacable de los logros, del crecimiento personal y del éxito es la inflexibilidad.

Algunas personas parecen seguir tan enamoradas con el pasado que no pueden entenderse con el presente.

No hace mucho, un amigo me mandó «Las diez mejores estrategias para vérselas con un caballo muerto». Me pareció que la lista era para reírse:

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¿Te has dado cuenta que siempre estás actuando como alguien que lee la fortuna en su propia vida, por la forma como piensas y hablas sobre los resultados que esperas?.

Si esperas y confías en que te sucederán cosas buenas, éstas se harán realidad en tu vida. Si esperas que sólo sucedan cosas negativas, de igual manera, no saldrás decepcionado. ¡Esto ocurrirá como lo habías pronosticado!

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Existen dos motivos principales por los que un negocio fracasa. Uno es la falta de ventas y el otro es la falta de fondos. Realmente estamos hablando del mismo problema.

Vender no solamente se trata de convencer a los clientes, también se trata de establecer confianza en tu propio staff, en los proveedores, instituciones financieras e inversionistas.

El principal obstáculo que impide que esto ocurra es la inhabilidad de manejar la situación o el miedo en el manejo de las objeciones.

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Si llevásemos un registro de todas las cosas por las que nos hemos preocupado durante un período, descubriríamos, al revisarlas, que la mayoría de nuestros problemas o dificultades anticipados nunca se materializaron.

Esto significa que la mayoría del tiempo que dedicamos a preocuparnos, aun el tipo constructivo que nos empuja a generar soluciones a lo que nos preocupa, se desperdicia.

Por lo tanto, no solo nos hemos infligido una innecesaria angustia mental, sino que hemos tomado valiosos minutos y horas que pudieron haber sido invertidos de otra manera.

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